5月16日，2024（第八届）中国客户服务节在湖南衡阳举行，能源集团供热客服中心荣获本届客服节“最佳服务案例”奖，是全国供热行业唯一一家获此奖项的单位。

集团供热客服中心代表（左三）上台领取“最佳服务案例”奖

中国客户服务节由中国国际贸易促进委员会商业行业委员会和中国国际商会商业行业商会主办，旨在表彰服务领域作出突出贡献的优秀单位和个人，推动客服行业协同创新、健康发展。集团供热客服中心连续两届获得中国客户服务节奖项，向全行业展示了集团在供热服务领域的创新实践和显著成效。这一成绩的取得是对集团供热客服工作的充分肯定。

能源集团供热客服中心将以此为契机，对标国内外一流，深化改革、强化创新，向121万热用户提供全年24小时不间断优质高效服务，以客服之为助力集团高质量发展，为我市经济社会发展和民生服务保障作出更大贡献。