防范采暖费诈骗 保障用户财产安全

为进一步履行好国有企业社会责任，按照集团和公司党委要求，全面做好防范采暖费诈骗和非法集资宣传警示工作，近日，津安热电公司各党支部全力落实“党建+优质服务”工作要求，结合各部门具体业务开展，综合运用多种渠道提升非法集资系统防范和源头化解水平，以实际举措保障广大居民用户财产安全。

公司党群工作部按照集团和公司相关工作部署，结合近期发布的《关于自发抵制采暖费诈骗行为防止合法财产蒙受损失的公告》，制作宣传视频，组织各供热服务厅运用对外电子显示屏开展广泛宣传。公司财务纪审党支部积极与中信银行华信支行党支部对接，联合组织开展了以“防范电信诈骗 保障财产安全”为主题的党建共建活动，双方就如何识别和提高防范诈骗能力，加强财务风险防范化解能力进行了深度交流；制作防范电信诈骗、非法集资海报，利用OA系统和微信工作群发布相关工作提示，加大对相关工作人员的教育培训力度。各供热服务中心党支部依托社企共建和志愿服务“V站”有利平台，与所辖片区各街道社区建立高效沟通交流渠道，通过联合开展“访民问暖”进社区、便民服务市集等活动，现场解答用户疑问，宣传安全用热和防范采暖费诈骗相关知识，帮助办理相关业务，用“邻距离”构筑信任桥梁，以“零距离”打造暖心服务。面对已发生的受骗案件，公司办公室积极与涉案地警方对接，进行解释与说明，并对被诈骗金额、汇款时间进行核对，梳理涉案用户明细；联系涉案用户居住地所属供热服务中心，对部分用户进行电话访问，核实缴费情况并进行录音，为后续应对相关案件做好证据准备。

下一步，津安热电公司将持续开展网络电信诈骗、非法集资等宣传普及，为防范化解金融风险，保护公司职工及广大人民群众利益，维护经济秩序和社会稳定做出更大贡献。