【红桥北供热服务中心】测温先行 温暖保供
测温先行 温暖保供
为积极响应住建部和市委市政府对今冬供热工作的部署要求,贯彻落实公司“党建+优质服务”工作要求,津安热电公司红桥北供热服务中心开展“访民问暖”活动,对所辖区域内89户用户进行入户测温工作,确保供热服务质量,保障群众温暖过冬。
本次入户测温活动,红桥北供热服务中心青年员工以所辖片区为路线,形成六个小组深入用户家中,通过专业设备检测对供热情况进行细致摸排。青年员工认真倾听用户对供热服务的意见和建议,向用户宣传用热安全知识,同时针对存在的问题,现场给予分析解答,确保供热问题及时回应。同时中心第一时间将测温结果及用户反馈形成报告,为后续整改提供了有力依据。
此次活动的开展,红桥北供热服务中心进一步强化了责任意识,保障供热服务质量,中心将继续深入推进“访民问暖”活动,以民意为导向,持续优化供热服务,努力提高群众满意度,确保广大市民温暖舒适过冬。